保修和售后服务

产品登记

  • 名称
  • 公司
  • 国家
  • 模型
  • 序列号
  • 购买日期
  • 电子邮件

保证条款

监视器产品提供2年有限质保,其中LCD显示屏为1年有限质保。


下列情况不属于免费维修范围,敬请注意:

(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;
(2) 液晶面板的亮点或暗点数量符合视威科技企标所规定的要求(详见产品说明书);
(3) 使用非视威产品配套的电源适配器,为产品供电,导致的产品损坏;
(4) 因外力导致的液晶面板损坏;
(5) 因不可抗力因素(如地震、火灾、雷击等)或人为行为导致产生损坏;
(6) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。



无线图传/转换盒产品提供1年有限质保,



下列情况不属于免费维修范围,敬请注意: 

(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;
(2) 在特殊环境内使用,导致的信号质量的衰减,不属于质保范围;
(3) 使用非SWIT产品配套的电源适配器,为产品供电,导致的产品损坏;
(4) 因不可抗力因素(如地震、火灾、雷击等)或人为行为导致产生损坏;
(5) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。



V字口/安顿口电池产品提供2年有限质保; 

NP-1电池/DV电池产品提供1年有限质保。


下列情况不属于免费维修范围,敬请注意: 

(1) 未按说明书要求使用、维护、保管(使用不当、提供错误电压等),或因任何未经视威授权的拆装、修理导致的损坏或故障;
(2) 使用非视威充电器或未经视威推荐使用的充电器对电池充电,造成的电池性能参数差异、不能充电、不能充满等现象;
(3) 由于锂电池的特性,随着充/放电循环次数的增加,总容量逐渐下降,属正常现象;
(4) 长时间存放超过6个月以上,未对电池进行充电,而导致电池电量过低,造成不可逆的容量损失;
(5) 因不可抗力因素(如地震、火灾、雷击等)或人为行为导致产生损坏;
(6) 其它非产品本身设计、工艺、制造质量等问题。


充电器产品提供2年有限质保, 



下列情况不属于免费维修范围,敬请注意: 

(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;
(2) 输入电压超出AC100V~240V的所限范围; 
(3) 因不可抗力因素(如地震、火灾、雷击等)或人为行为导致产生损坏;
(4) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。



影视灯具产品提供1年有限质保,



下列情况不属于免费维修范围,敬请注意:
(1) 未按说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;
(2) 使用非视威所规定的供电方式为产品供电,或非视威配套的连接线为产品供电,导致的产品损坏;
(3) 因不可抗力因素(如地震、火灾、雷击等)或人为行为导致产生损坏;
(4) 其它非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。


用户名
密码
登录

留言反馈 ↓

姓名:
城市:
*电话:
*消息:

We will collect your personal data requested by this registration in our databese, and the data will help us to give you the best possible services.

We will never reveal your personal informations to other purpose.You have a right to request your personal information to be deleted from our database at any time, by sending email to us: contact@swit.cc.